Gestore della raccolta e trasporto dei rifiuti:

A&T 2000 S.p.A.

Gestore delle tariffe e rapporti con gli utenti:

A&T 2000 S.p.A.

Gestore dello spazzamento e del lavaggio delle strade:

Comune di Venzone

• Per l’invio di reclami sull’attività di raccolta trasporto e di gestione delle tariffe:

  si prega di scrivere ad A&T 2000 tramite la casella PEC aet2000@pec.it
  o all’indirizzo di posta elettronica info@aet2000.it
  o per posta a A&T 2000 S.p.A., Via Cristoforo Colombo 210, Pasian di Prato (UD) utilizzando e compilando l’apposito modulo reclami A&T 2000.

• Per l’invio di reclami sull’attività di spazzamento e lavaggio delle strade:

  Comune di Venzone

Per la raccolta e trasporto dei rifiuti – UFFICIO TECNICO:

• numero verde 800 482760

  (attivo dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 11.00 e dalle 14.30 alle 16.30; venerdì dalle 9.00 alle 11.00)

• e-mail: tecnico@aet2000.it

• PEC: aet2000@pec.it

Per la gestione delle tariffe – UFFICIO TARIFFA:

• numero verde 800 008310

  (attivo lunedì, martedì e giovedì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 16.30; il mercoledì ed il venerdì dalle 9.00 alle 13.00)

• e-mail: tia@aet2000.it

• PEC aet2000@pec.it

• sportello fisico per l’assistenza all’utenza presso il Municipio – il primo martedì di ogni mese dalle 10.00 alle 12.00, accessibile previa prenotazione al numero verde 800 008310. Al di fuori di questo orario, eventuali moduli compilati per le pratiche relative alla tariffa rifiuti possono essere consegnati presso l’ufficio Tributi del Comune aperto il mercoledì dalle 8.30 alle 10.30 e dalle 16.45 alle 17.45; il venerdì dalle 8.30 alle 10.30

• AVVISO AGLI UTENTI: NUMERO VERDE 800 008310 – A causa di problemi tecnici non imputabili ad A&T 2000, chiamando il numero verde 800 008310 potrebbe verificarsi un errore di connessione e la linea potrebbe risultare libera, anche se occupata. Invitiamo i gentili utenti a richiamare più tardi e, in ogni caso, a privilegiare, quando possibile, i canali di posta elettronica inoltrando un’ email a tia@aet2000.it. Ci scusiamo in anticipo per gli eventuali disagi arrecati.

Per lo spazzamento e il lavaggio delle strade:

• Comune di Venzone

Nel Comune di Venzone la raccolta dei rifiuti avviene con modalità porta a porta:

*dalle ore 17.00 per le utenze non domestiche (aziende, scuole, istituzioni, ecc.)

Le utenze non domestiche con produzioni medio-grandi di rifiuti possono chiedere l’assegnazione di appositi contenitori utilizzando il modulo scaricabile dalla Modulistica della sezione “TARIFFA RIFIUTI”.

Calendario di raccolta con l’indicazione dei recuperi festività:

Calendario di raccolta 2020-2021

Vie private: per consentire l’accesso dei mezzi della raccolta dei rifiuti nelle vie private è necessario far pervenire all’Ufficio Tecnico di A&T 2000 l’apposita autorizzazione:
Pdf Modulo autorizzazione accesso vie private

Altri servizi di raccolta stradale

• Raccolta pile esauste: negli appositi contenitori posizionati sul territorio comunale.
• Raccolta farmaci scaduti: negli appositi contenitori posizionati sul territorio comunale.

Servizi su richiesta dell’utente

Servizio integrativo di raccolta domiciliare di pannolini, pannoloni, traverse salvaletto, presidi sanitari. Il servizio prevede un canone annuo.

Per informazioni: Istruzioni raccolta domiciliare PANNOLINI

Per attivare il servizio: utilizzare l’apposito modulo scaricabile dalla Modulistica della sezione “TARIFFA RIFIUTI”, da consegnare o inviare all’Ufficio Tariffa.

Ritiro a domicilio di grandi quantitativi di verde, ingombranti e altri rifiuti di grandi dimensioni (elettrodomestici RAEE dei gruppi 1, 2 e 3 es. lavatrici, frigoriferi, congelatori, tv e monitor di grandi dimensioni; mobili e suppellettili in legno e metallo). Il servizio è a pagamento.

Per informazioni sulle modalità e le tariffe del servizio e per attivarlo utilizzare i seguenti moduli, da inviare all’Ufficio Tecnico:

• Raccolta domiciliare INGOMBRANTI
• Raccolta domiciliare VERDE

Servizio di ausilio al conferimento: trasferimento di rifiuti di grandi dimensioni (ingombranti, legno, metalli, RAEE) dall’abitazione dell’utente al centro di raccolta.
Il servizio è a pagamento.

Per informazioni sulle modalità e le tariffe del servizio e per attivarlo utilizzare il seguente modulo, da inviare all’Ufficio Tecnico: Servizio di ausilio al conferimento

Prossime date del servizio: 17 luglio – 21 agosto – 18 settembre – 16 ottobre  2020.

Ritiro sacchetti

I sacchetti per la raccolta differenziata dei rifiuti, aggiuntivi rispetto alla fornitura annuale consegnata a domicilio, possono essere ritirati presso l’ufficio tributi del Comune o presso lo sportello tariffa, previa prenotazione al numero verde 800 008310.

Nulla è dovuto al momento del ritiro: l’eventuale addebito avviene direttamente in fattura.
I sacchi ritirati possono essere usati anche per gli anni successivi.

ATTENZIONE: La fornitura annuale può essere ritirata già a partire dal mese di dicembre dell’anno precedente. I sacchi ritirati a dicembre saranno addebitati come fornitura dell’anno successivo.

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti

Visita la pagina Dove lo metto 

Materiali informativi:

• Famiglie – pieghevole con istruzioni per la raccolta
• Famiglie – istruzioni multilingue
• Famiglie – istruzioni in lingua cinese
• Utenze non domestiche – pieghevole con istruzioni per la raccolta

ATTENZIONE: i rifiuti non assimilati agli urbani e quelli provenienti da attività edilizia ed agricola vanno smaltiti a cura del produttore e non possono essere conferiti al sistema di raccolta dei rifiuti urbani, né tramite la raccolta porta a porta né presso il centro di raccolta.

Centro di raccolta

Indirizzo: presso il magazzino comunale – SS Pontebbana 58

Orari di apertura:

Mercoledì: 14.00  16.00
Sabato: 9.00  12.00

Rifiuti conferibili:

• Batterie al piombo
• Carta e cartoni
• Imballaggi in plastica
• Inerti
• Ingombranti
• Lastre di vetro
• Legno
• Metalli
• Olio alimentare esausto
• Olio minerale
• Pitture e vernici
• Plastiche dure
• Pneumatici fuori uso
• RAEE (apparecchiature elettriche ed elettroniche)
• Verde

Regole di calcolo della tariffa 

UTENZE DOMESTICHE

UTENZE NON DOMESTICHE

Per l’accesso alle riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale: si fa riferimento a quanto previsto dal Regolamento per l’applicazione della tariffa puntuale; per le relative informazioni si prega di contattare l’Ufficio Tariffa

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso: per l’anno 2020 le tariffe non sono ancora state approvate

Tariffe vigenti: 

• in aggiornamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno corrente: in aggiornamento

Regolamento per l’applicazione della tariffa di natura corrispettiva: Regolamento per l’ applicazione della tariffa puntuale

Modulistica per comunicare variazioni e richiedere l’applicazione delle riduzioni previste, da inviare o consegnare all’Ufficio Tariffa: 

• Inizio occupazione utenza domestica C17
• Variazione occupazione utenza domestica C17
• Cessazione occupazione utenza domestica C17
• Inizio variazione cessazione UTENZA ECONOMICA C17
• Variazione ragione sociale senza cambio PIVA utenza NON domestica
• Richiesta riduzione avvio a recupero UTENZA ECONOMICA
• RICHIESTA – RESTITUZIONE kit organico umido C17
• Rettifica nucleo famigliare C17
• Dichiarazione sostitutiva di certificazione servizio pannolini C17
• Richiesta sospensione servizio pannolini C17
• Dichiarazione sostitutiva furto-danneggiamento contenitori
• Assegnazione restituzione contenitori UTENZE ECONOMICHE C17
• Richiesta restituzione contenitori UTENZA DOMESTICA
• Riduzione iscritti AIRE C17
• Variazione indirizzo di spedizione

IMPORTANTE: tutte le variazioni degli elementi che incidono nella determinazione della tariffa devono essere comunicate all’Ufficio Tariffa entro 30 giorni dall’evento, utilizzando l’apposita modulistica.

Per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa: si prega di contattare l’Ufficio Tariffa

Modalità di pagamento ammesse

·   presso gli sportelli bancari presentando il bollettino bancario “Freccia”, pagabile senza commissioni aggiuntive presso gli sportelli di Banca Monte dei Paschi di Siena o con le commissioni d’uso presso qualsiasi altro sportello bancario

·   presso qualsiasi sportello postale presentando il bollettino “BancoPosta”

·   autorizzazione permanente di addebito sul proprio conto corrente (servizio attivo dalla fatturazione successiva)

·   disposizione di bonifico con appoggio c/o Banca Monte dei Paschi di Siena – IT 92 – CIN O – ABI 01030 – CAB 63750 – C/C000001881256

·   giroconto postale con accredito sul conto BancoPosta – IT 24 – CIN C – ABI 07601 – CAB 12300 – C/C 000071293401

ATTENZIONE: i versamenti tramite bonifico e/o giroconto dovranno tassativamente essere completi di causale riportante gli estremi della fattura. La mancanza di tale informazione potrebbe generare inconvenienti collegati all’incasso della fattura stessa.

Informazioni rilevanti nei casi di ritardato od omesso pagamento: in base al Regolamento Comunale per l’applicazione della tariffa, in caso di ritardato od omesso pagamento, il Gestore provvederà ad addebitare gli interessi di mora, calcolati sulla base del tasso legale, maggiorato di 3 punti, applicato sui giorni di effettivo ritardo. In caso di ritardato e/o mancato pagamento, trascorsi i 30 giorni dalla scadenza originaria della fattura, il Gestore provvederà ad inviare comunicazione di sollecito ordinario. Decorso il termine ordinario della procedura di recupero crediti, verranno garantiti i soli servizi per la tutela della salute pubblica e dell’ambiente secondo le modalità previste dal Regolamento per la gestione dei rifiuti urbani; in caso di mancato pagamento, successivamente, verranno avviate le procedure legali di riscossione del credito.

Per concordare un piano di rientro e per informazioni su come procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto: si prega di contattare l’Ufficio Recupero Crediti di A&T 2000 al n. 0432 691062 dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30.

Per ricevere i documenti di riscossione via e-mail: in alternativa alla modalità cartacea, l’utente può scegliere di ricevere la fattura al suo indirizzo e-mail. Per attivare questa modalità, è sufficiente compilare l’apposito modulo presente al link www.aet2000.it/utenti , seguendo le istruzioni ivi indicate. La ricezione tramite e-mail potrà riguardare anche altre comunicazioni rivolte agli utenti relative alle variazioni del servizio.

Misure adottate a beneficio degli utenti sulla base della Deliberazione ARERA del 5 Maggio 2020 – 158/2020/R/RIF: delibera del Consiglio Comunale n. 53 del 28.09.2020

Al momento non sono previste campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti e nuove aperture o chiusure dei centri di raccolta.

Carta della qualità dei servizi di igiene ambientale di A&T 2000

Frequenza di effettuazione del servizio:

Comune di Venzone

Divieti relativi alla viabilità e alla sosta:

Comune di Venzone

Al momento non sono pervenute comunicazioni agli utenti sul servizio rifiuti da parte dell’Autorità.

2015:

• Avviso introduzione tariffa puntuale e nuovi sacchetti volumetrici – utenze domestiche
• Avviso introduzione tariffa puntuale e nuovi sacchetti volumetrici – utenze NON domestiche

Percentuale di raccolta differenziata (dati ARPA FVG):

Anno 2017: 79,24%
Anno 2018: 79,98%

Anno 2019: 78,98%

Produzione procapite di rifiuto indifferenziato (secco residuo):

Anno 2017: 79 kg/abitante/anno
Anno 2018: 92 kg/abitante/anno

Anno 2019: 86 kg/abitante/anno